COLOMBIA (AndeanWire, 09 de Julio de 2015) Aunque muchas compañías creen tener muy buenos departamentos comerciales, es importante revisar con lupa cada uno de los procesos que se dan para lograr las ventas porque en cada detalle de esta actividad está el secreto para su efectividad.
Según María Carolina Flórez, gerente de IBP (International Bussines Partner), compañía, especializada en implementación de CRM, gestión de cambio, auditoría y control, así como en generación de demanda, desarrollo de canales y fidelización de clientes, lo más importante cuando se hace una venta consultiva, es saber cómo calificar adecuadamente una oportunidad y si se está hablando con la persona adecuada.