Soluciones de analítica y de inteligencia de cliente dan liderazgo a SAS en Manejo de Recursos de Marketing

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COLOMBIA (AndeanWire, 24 de Febrero de 2015) La empresa fue reconocida como líder del Cuadrante Mágico de Gartner por 

su integridad de visión y capacidad de ejecución.

Para ser exitosas en la economía digital actual, las

empresas recurren cada vez más al manejo de recursos de marketing (MRM 

por sus siglas en inglés), pues les ayudan a ejecutar programas de marketing 

más fuertes. El software MRM integrado de SAS ayuda a las compañías a 

delinear y automatizar los procesos de marketing y flujos de trabajo, y a 

incrementar la eficiencia y responsabilidad del marketing. Es por esto que 

una vez más este año SAS ha sido reconocido en el Cuadrante Mágico de 

Gartner para Manejo de Recursos de Marketing.(1)

 Según Gartner, MRM es una serie de procesos y capacidades diseñados 

para mejorar la capacidad de una compañía al orquestar y optimizar los 

recursos internos y externos de marketing. Las aplicaciones MRM permiten a 

las compañías:

? Planear y presupuestar actividades de marketing y programas 

(planeación estratégica y manejo financiero).

? Crear y desarrollar programas de marketing y contenido (producción 

creativa y manejo de proyectos).

? Reunir y manejar el contenido y conocimiento (activo digital, manejo de 

contenidos y conocimiento)

? Mantener y distribuir los activos de marketing, contenido y garantías 

(cumplimiento de marketing).

? Medir, analizar y optimizar los recursos de marketing (analítica MRM).

 “Las compañías que desarrollan las cinco competencias de MRM a nivel 

global pueden reducir los costos de marketing de 5 a 10 por ciento o más, y 

hacer crecer sus oportunidades significativamente a través de una 

redistribución de recursos superior”, 

“Las empresas digitales deben reforzar las inversiones en manejo de 

recursos de marketing para obtener un panorama más preciso de su cadena 

de valor de marketing”, dijo Wilson Raj, Director Global de Inteligencia del 

Cliente para SAS. “Creemos que el continuo reconocimiento de SAS como 

líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para MRM demuestra nuestro 

compromiso para ayudar a las marcas a mapear todos los aspectos de sus 

operaciones de marketing para los patrones de sus clientes – para relaciones 

fuertes y rentables”, añade el ejecutivo.

Con fuertes capacidades en la planeación, manejo financiero, manejo de 

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producción creativa, manejo de activos de marketing, manejo de desempeño 

y optimización de marketing, SAS ayuda a las compañías a: 

? Conocer qué actividades de marketing están funcionando y cuáles no 

(y por qué) al utilizar un solo panel de marketing consolidado para 

todos los proyectos.

? Vincular la estrategia y el desempeño de marketing con ganancias 

reales usando las capacidades de manejo financiero para planeación 

colaborativa, asignación, presupuesto y ejecución de programas.

? Obtener el mayor valor de los activos digitales con capacidades de 

manejo de contenido que ofrezcan una infraestructura segura para el 

manejo y distribución de sus activos digitales.

En los últimos 12 meses SAS también ha sido nombrado líder en 

el Cuadrante Mágico de Gartner para Manejo de Marketing 

Integrado,Cuadrante Mágico de Gartner para Manejo de Campañas 

Multicanal CRM, y líder en The Forrester WaveTM: Plataformas de Manejo de 

Campañas Cross-Channel, Q3 2014.

En 2014 SAS presentó la última versión de SAS® Customer Intelligence para 

ayudar a las empresas a conectar los datos, analítica y visualización de datos 

para ser expertos a nivel digital. La solución actualizada reúne los datos 

digitales de más fuentes de forma más rápida que antes. Un acceso rápido y 

fácil a todos los datos digitales – sociales, móviles o comercio electrónico – 

lleva a una toma de decisiones más veloz para mejorar la experiencia del 

cliente y las operaciones digitales.

La suite SAS Customer Intelligence entrega la plataforma más completa de 

manejo de marketing integrado para la empresa: incluyendo estrategia de 

fórmulas; obteniendo un conocimiento de los datos y la analítica; optimizando 

las campañas multicanal y las interacciones con el cliente; y entendiendo la 

experiencia del cliente.

Acerca del Cuadrante Mágico

Gartner no promociona a ningún vendedor, producto o servicio representado 

en sus publicaciones de investigación, y no recomienda a los usuarios de 

tecnología seleccionar sólo a los vendedores con las calificaciones más altas. 

Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de 

la organización de investigación de Gartner y no deben ser interpretadas 

como declaraciones de hecho. Gartner niega toda garantía, expresada o 

implícita, con respecto a esta investigación, incluyendo cualquier garantía de 

comerciabilidad o aptitud para un propósito particular.