COLOMBIA (AndeanWire, 28 de Diciembre de 2015) Luego de dos exitosas temporadas, Uber se queda en Cartagena. Desde este martes 29 de Diciembre, la plataforma tecnológica que está transformando la movilidad en el mundo, instala un hogar permanente en La Heróica para que sus habitantes, y los miles de visitantes que recibe durante el año, puedan contar con una movilidad accesible y confiable.
Desde su llegada al país los colombianos han acogido con entusiasmo la aplicación de Uber, ya que es simple de usar y ofrece altos estándares de seguridad, calidad, disponibilidad y transparencia. Cartagena recibe un constante flujo de viajeros internacionales que buscan la manera más sencilla y segura de moverse por la ciudad que están empezando a conocer. Por eso Uber, cuya app es ampliamente usada en 361 ciudades de 67 países, es el aliado perfecto para la movilidad de los turistas que buscan una opción que funcione con la misma simpleza y estándares de Uber que ya han probado en sus ciudades de origen.
“Cartagena ha estado en los planes de Uber desde que llegamos a Colombia. Usuarios de Uber procedentes de 20 países diferentes han abierto la aplicación cuando llegan a Cartagena. Nos emociona decirles que a partir de ahora pueden contar con Uber para descubrir esta fabulosa ciudad” señaló Lucas Llinás, Gerente General de Uber para la Costa Caribe Colombiana.
Un app simple, segura y confiable para moverse por Cartagena
Uber trae a Cartagena lo mejor de la tecnología para ofrecer viajes seguros, confiables y transparentes. Una vez el usuario descarga la aplicación en su teléfono y crea su perfil, al presionar un botón Uber lo pone en contacto con el conductor y vehículo más cercanos. El usuario puede esperar un lugar seguro y seguir desde su pantalla la llegada del vehículo. Además, en Uber no hay extraños, ya que usuarios y conductores están plenamente identificados en la plataforma y el usuario conocerá con anticipación la placa del carro y el nombre del conductor.
Uno de los aspectos más importantes de seguridad que permite el app de Uber es que, desde que inicia el viaje hasta la llegada al destino, el trayecto es monitoreado por GPS y el usuario puede compartirlo con sus familiares o amigos, quienes podrán seguir la ruta del pasajero desde sus teléfonos móviles. Además, Los socios conductores de Uber, antes de ser activados en la plataforma, pasan por un proceso de revisión de antecedentes, documentación y condiciones técnico mecánicas de su vehículo.
La calidad del servicio también hace parte de la experiencia, por eso en Uber la calificación de doble vía es obligatoria. Es decir, usuarios y conductores se califican mutuamente. Sólo los mejores conductores permanecen activos en la plataforma y por eso la calificación promedio nacional de los socios conductores de Uber es de 4.7 estrellas sobre 5.
Al final de cada viaje el valor del servicio es cargado automáticamente a la tarjeta de crédito registrada por el usuario y Uber envía a su correo electrónico un recibo detallado con el valor de cada aspecto del trayecto, el tiempo y la ruta del recorrido. En caso que el usuario tenga alguna inconformidad con el cobro, puede ponerse en contacto con Uber a través del app, ya que nuestra tecnología permite revisar y corregir un eventual error en el cobro.
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Cómo contribuye Uber a la movilidad de las ciudades
Uber fue fundada en 2010 en San Francisco y, luego de cinco años, está facilitando la movilidad en 363 ciudades de 68 países. Es una plataforma tecnológica que está cambiando la forma en que se mueven las personas en todo el mundo, conectando de manera eficiente a usuarios con socios conductores por medio de la aplicación, ofreciendo alternativas eficientes de movilidad para los usuarios y nuevas oportunidades económicas para los socios conductores. Uber llegó a Colombia en el año 2013 y está presente en Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga y ahora Cartagena; con productos innovadores como UberBlack, UberX, UberÁngel, UberEnglish, UberBICI, UberVan y UberPET. En Colombia cuenta con más de 250 mil usuarios frecuentes y más de 25 mil socios conductores.
